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En este libro presentamos la gestión odontológica a partir del método Odontología Slow creado y desarrollado por el autor. Este libro nos ofrece una visión que se inspira en los éxitos del pasado para afrontar los retos del presente despilfarrar, haciendo más con menos, priorizando la calidad y disfrutando del vínculo emocional con el paciente, con nuestro equipo y recordando que cuidar del factor humano con esta calma, terminará por reportarnos más felicidad a nosotros, a los pacientes, y a la odontología en general. El método Slow Dentistry se basa en un modelo de excelencia en el que se integran perfectamente los protocolos clínicos con los de gestión y organización, para todos aquellos que confían en que a veces “menos es más” y que es posible conseguir "más con menos." Poner en valor un servicio más en calma, más excelente, más humano, más memorable, más sano, más eficiente, más ágil... más slow.

ISBN: 978-84-89873-79-7; 9788489873797

750 pp; 378 illus

Contents
I. El Método: Movimiento Slow en la Odontología
1. El origen de Todo
2. El Método Slow
3. La Importancia del Equilibrio
4. Vivir y Ejercer Slow
II. La Clínica: Dirección y Gestión
1. Gestión Empresarial de la Clínica Dental
2. Organización y Calidad
3. Finanzas Básicas
4. Marketing Dental
III. El Líder: Liderazgo y Trabajo en Equipo
1. Habilidades Directivas del Dentista
2. Gestión de los Recursos Humanos
3. Creación de un Equipo de Éxito
4. Trabajar en Equipo
IV. El Paciente: Satisfacción y Fidelización
1. Atención al Paciente
2. La Primera Visita
3. Gestión de la Satisfacción del Paciente
4. La Fidelización del Paciente